Verantwortungsvolles Spielen – Instant Casino
Glücksspiel ist Unterhaltung – ein spannender Zeitvertreib, kein Weg, den Lebensunterhalt zu verdienen. Wir möchten, dass du jede Spielsession mit einem guten Gefühl beginnst und beendest. Deshalb stellen wir dir die Werkzeuge und Informationen zur Verfügung, die dir helfen, die Kontrolle zu behalten.
Hedwig SaalmannSpiel mit einem klaren Kopf
Bevor du loslegst, lohnt es sich, kurz innezuhalten. Frag dich: Spiele ich zum Spaß, oder versuche ich, Verluste auszugleichen? Ein gesunder Umgang mit Glücksspielen bedeutet, nur Geld einzusetzen, das du dir leisten kannst zu verlieren – ähnlich wie bei einem Kinobesuch oder einem Abend mit Freunden. Wenn sich das Spielen nach Pflicht oder Druck anfühlt, ist das ein Zeichen, eine Pause einzulegen.
Limits setzen – bevor du spielst
In deinem Konto kannst du Einzahlungs-, Verlust- und Zeitlimits festlegen. Wir empfehlen dir, diese Grenzen zu nutzen, bevor du deine erste Runde drehst – nicht erst dann, wenn es eng wird. Einmal gesetzte Limits greifen sofort; eine Erhöhung tritt erst nach einer Wartezeit in Kraft. Das gibt dir Zeit, deine Entscheidung zu überdenken. Nutze außerdem unsere Realitätsprüfungs-Erinnerungen, die dich regelmäßig daran erinnern, wie lange du bereits spielst.
Wann ist es Zeit, eine Pause zu machen?
Manchmal reicht eine kurze Auszeit, um den Kopf freizubekommen. Über dein Konto kannst du eine Spielpause von 24 Stunden bis zu mehreren Wochen aktivieren. Wenn du merkst, dass du häufiger und länger spielst als geplant, Geld für andere Dinge opferst oder dich nach dem Spielen schlechter fühlst als vorher, sind das deutliche Hinweise, dass eine längere Pause sinnvoll wäre.
Selbstausschluss – ein mutiger Schritt
Wer merkt, dass Limits allein nicht ausreichen, kann sich über unser Konto-Menü dauerhaft selbst ausschließen. Dieser Schritt ist keine Niederlage – er ist ein Zeichen von Stärke und Selbstfürsorge. Unser Team bearbeitet Selbstausschluss-Anfragen schnell und diskret. Wir arbeiten zudem mit nationalen Sperrsystemen zusammen, sodass der Ausschluss auch über unsere Plattform hinaus wirksam werden kann.
Hilfe und Unterstützung – du bist nicht allein
Wenn du das Gefühl hast, dass Glücksspiel zur Belastung wird, gibt es erfahrene Anlaufstellen, die kostenlos und vertraulich helfen. In Deutschland steht dir die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) mit ihrer Beratungshotline zur Verfügung. International sind GamCare und BeGambleAware rund um die Uhr erreichbar. Die Gemeinschaft der Gamblers Anonymous bietet persönlichen Austausch mit Menschen, die ähnliche Erfahrungen gemacht haben. Links zu all diesen Stellen findest du im entsprechenden Bereich unserer Website.
Unser Versprechen an dich
Wir nehmen unsere Verantwortung ernst. Unser Team überprüft Spielmuster und kann bei Auffälligkeiten proaktiv auf dich zugehen – immer mit Respekt und ohne Vorwürfe. Verantwortungsvolles Spielen ist für uns kein Pflichtprogramm, sondern ein echtes Anliegen. Wenn du Fragen hast oder Unterstützung brauchst, erreichst du unseren Kundenservice jederzeit über den Live-Chat oder per E-Mail.